Wildberries в два раза поднял цену за возврат товаров
Просмотры: 2683
Раньше за возврат нужно было заплатить от 50 до 100 рублей за одну вещь, а сейчас, если не понравилось — плати 200.
Также, если, например, заказать недорогую вещь в пределах 100 рублей, придётся её выкупить, т.к. стоимость возврата = стоимости товара.
При последней прокурорской проверке маркетплейсу разрешили требовать компенсацию по возврату товара только в случае низкой доли выкупа покупателем, большого расстояния транспортировки и особенностей товаров (негабаритные, хрупкие и т.д.).
Ольга Васильева